Al registrarte y utilizar Sustenifly, aceptas los presentes Términos y Condiciones en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguno de ellos, debes abstenerte de utilizar el servicio. Estos términos constituyen un contrato legalmente vinculante entre tú (o la empresa que representas) y Sustenifly S.L.
Nombre del servicio: Sustenifly
Titular: Diego (persona física, titular del servicio)
País: España
Email: [email protected]
Web: https://Sustenifly.com
Sustenifly es un servicio digital operado de forma independiente. En caso de constituirse como entidad jurídica, los presentes términos serán actualizados con los datos de registro mercantil correspondientes.
Sustenifly es una plataforma SaaS B2B que permite a empresas:
Los cálculos generados por Sustenifly están basados en los datos introducidos por el propio usuario y en los factores oficiales disponibles. Sustenifly no realiza auditorías de campo ni verifica físicamente los datos de consumo declarados.
Para acceder al servicio es necesario crear una cuenta. Al registrarte, garantizas que:
Sustenifly se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas que incumplan estos Términos sin previo aviso.
| Plan | Incluye | Precio |
|---|---|---|
| Free | Cálculo de huella de carbono, acceso al panel y descarga de datos en CSV. | 0 € / siempre |
| Premium por Ejercicio | Informe PDF/A-3 oficial con código verificable, sello Sustenifly y datos XML embebidos para el ejercicio fiscal seleccionado. Descargas ilimitadas del ejercicio comprado. | 49 € / ejercicio (pago único) |
Los precios indicados incluyen el IVA aplicable según la legislación española vigente. Sustenifly se reserva el derecho de modificar los precios con un preaviso mínimo de 30 días, sin efecto retroactivo sobre compras ya realizadas.
Los pagos se gestionan a través de Stripe, Inc., una plataforma de pago certificada PCI DSS Nivel 1. Sustenifly no almacena en ningún momento datos de tarjetas de crédito o cuentas bancarias.
De acuerdo con el artículo 103.a) del Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley de Consumidores y Usuarios), el derecho de desistimiento no aplica a servicios digitales cuya ejecución se haya iniciado con pleno conocimiento y consentimiento del consumidor antes de que finalice el plazo de 14 días.
Dado que el acceso al informe y los certificados se activa de forma inmediata tras el pago, no se realizarán devoluciones una vez generado el informe. Si tienes un problema técnico o el informe contiene un error imputable a Sustenifly, contacta con nosotros en [email protected] y lo resolveremos.
⚠️ Los informes generados con datos del ejercicio 2025 o posterior están basados en factores de emisión proyectados o aproximados, dado que los factores oficiales MITECO para dichos ejercicios aún no han sido publicados. Estos informes incluirán la etiqueta "Aproximado" tanto en la plataforma como en el PDF generado.
Los cálculos de Sustenifly se basan en la información introducida por el usuario. Sustenifly:
Todo el contenido, software, diseño, metodología, marca y materiales de Sustenifly son propiedad exclusiva de Sustenifly S.L. o de sus licenciantes, protegidos por la legislación española e internacional de propiedad intelectual.
Se concede al usuario una licencia no exclusiva, intransferible y revocable para usar el servicio conforme a estos Términos. Está prohibido:
Los informes PDF generados y los datos de emisiones son propiedad del usuario y de la empresa que representa. Sustenifly únicamente los almacena para la prestación del servicio.
En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Sustenifly no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes (incluyendo pérdida de beneficios, reputación o datos) derivados del uso o la imposibilidad de uso del servicio.
La responsabilidad total de Sustenifly frente al usuario, por cualquier concepto, no superará el importe total abonado por el usuario durante los 12 meses anteriores al hecho que origine la reclamación.
Sustenifly se compromete a mantener una disponibilidad del servicio del 99% mensual (excluyendo mantenimientos programados notificados con al menos 24 horas de antelación). Ante interrupciones no planificadas superiores a 4 horas, el usuario podrá solicitar una compensación proporcional mediante email a soporte.
Sustenifly puede modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios sustanciales serán notificados por email con al menos 15 días de antelación. El uso continuado del servicio tras la entrada en vigor de los nuevos Términos implica su aceptación.
Puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento desde el panel de configuración o solicitándolo por email a [email protected]. Tras la cancelación:
Estos Términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia derivada de su interpretación o aplicación, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de domicilio de Sustenifly S.L., con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, salvo en los casos en que la normativa de consumidores establezca un fuero imperativo diferente.
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